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Stockage des logs pour WiFi public : principes essentiels

Fournir un accès WiFi public implique des obligations légales strictes, notamment en France. Le non-respect peut entraîner des sanctions sévères.

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

1. Les obligations légales pour le WiFi public

  • En France, toute personne ou établissement offrant un accès Internet public est assimilé à un fournisseur d’accès, et doit conserver pendant un an certaines données techniques permettant d’identifier l’origine d’une connexion (adresses IP, horodatage, adresse MAC, ports, etc.).

  • Il est interdit de stocker les sites visités, le contenu des communications ou toute données personnelles non strictement nécessaires.

  • En cas de non-conformité, les sanctions peuvent aller jusqu’à des amendes élevées et des peines d’emprisonnement.

  • Si des données d’identité civile sont collectées (nom, adresse…), leur conservation maximale peut aller jusqu’à 5 ans selon la législation.


2. Pourquoi choisir LogCentral pour gérer vos logs ?

LogCentral offre une plateforme centralisée conçue pour accompagner votre conformité de bout en bout :

  • Collecte & structuration
    LogCentral accepte les logs techniques (IP, MAC, horodatage, ports) venant de vos points d’accès WiFi, les stocke et les rend immédiatement interrogeables.

  • Isolation & multi-tenant
    Chaque établissement ou réseau WiFi est isolé : vos logs, votre configuration, vos quotas. Même si l’infrastructure est partagée, les données restent distinctes.

  • Rétention & purge automatisée
    LogCentral automatise le cycle : archivage, purge, suppression au bout d'un an

  • Sécurité & accès contrôle
    LogCentral chiffre les données en transit et au repos, gère les droits d’accès avec rôles granulaire, et propose des audits d’accès pour traçabilité.

  • Traçabilité & auditabilité
    Toutes les opérations d’administration, modifications de règles ou accès aux logs sont journalisées, de sorte que vous puissiez répondre à toute demande d’audit.

  • Aide à la réponse aux demandes légales
    Si une autorité requiert l’accès aux logs, vous pouvez extraire les données pertinentes en toute conformité, tout en respectant les limites légales.


3. Exemple de scénarios d’usage

Situation

Comment LogCentral intervient

Un café ouvre un réseau WiFi public

Le propriétaire connecte ses points d’accès à LogCentral, configure les métadonnées (emplacement, nom), et active la collecte des logs techniques.

Un audit ou contrôle administratif

Vous exportez les logs dans le format requis, montrez les historiques d’accès, et démontrez que des purges ont été effectuées conformément à vos politiques.

Croissance

Si vous gérez plusieurs sites (chaîne d’hôtels, réseaux de cafés), chaque site reste isolé tout en centralisant le contrôle dans une interface unique.


4. Bonnes pratiques à appliquer (avec LogCentral)

  • Ne collectez que les données requises : évitez tout champ personnel inutile.

  • Documentez vos politiques : durée, finalité, modalités de purge.

  • Activez l’authentification forte et la séparation des rôles pour l’accès à votre interface.

  • Vérifiez régulièrement les logs d’accès et les alertes de sécurité.

  • Vérifiez que vos prestataires (fournisseurs WiFi, hébergeurs) respectent également les normes de sécurité.

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